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三种方式公司可以支持残疾包容和提升创新

十年前,美国的网络开发者乔·德文发表了一篇文章博客关于主流数字无障碍的需要,并提出了年度全球可访问性意识日推动数码存取和数码包容。

超过13亿人患有某种形式的残疾,至少占全球人口的17%,是世界上最大的少数民族群体。80%的残疾是在晚年获得的,所以随着全球人口的老龄化,残疾正在上升。

残疾人对企业和经济都至关重要,他们既是缓解人才短缺的工人,也是消费者每年可支配收入为13万亿美元.此外,残疾人的见解和设计已经形成了188bet如何安装几十年的技术进步。从一个发明的第一个打字机来帮助盲人写作,向电子邮件的前体们谈论聋人沟通,到最初为盲人创造的盲目创建,对移动性有限的人来说,残疾人通过原则推动了创新的人普遍设计。

然而,残疾问题在包容性议程上常常被忽视。虽然90%的公司声称优先考虑多样性,但只是4%考虑残疾在这些举措。在2020年世界经济论坛就业重置峰会萨普昂(June Sarpong)说,这是对残疾人的“低期望的软偏见”,因为社会对残疾人群体的期望很低,结果导致了他们的幼稚。

残疾人面临障碍,以获取工作市场,消费市场和数字世界。最近对世界上第一百万个网站的分析发现了97%存在可访问性问题.除了道德上和经济上的必要性外,这也日益成为法律上的必要性:在美国,这不仅仅是3500年的诉讼在2020年提交了Web,应用程序和视频可访问性。

在业务中纳入残疾人的增加可能是这一新年中断十年增长的最大机会之一。以下是业务领导者可以战略性地将残疾人嵌入其组织中的三种方式,以未来证明其业务,并为各种能力扩大机会。

目前,全球处于经济活动工作年龄的残疾成年人的就业率仅为正常人的一半。

从小众到普通——主流的通用设计

企业需要在其产品和服务的设计、开发和发布过程中嵌入无障碍和残疾人的见解。188bet如何安装为了推动更具包容性和通用性的设计,最终让所有人受益,一些公司现在开始支持新的易用性功能:

  • 微软团队通过模糊背景来消除视频通话时的干扰,让唇读变得更容易。
  • Spotify改变了其著名的绿色按钮的颜色、文本格式和大小,以使用户界面更容易访问。
  • Tiktok推出了自动关闭字幕,该特征在不需要用户自己输入文本的情况下添加字幕。
  • 宝洁公司(Procter & Gamble)制作了音频描述的广告,Netflix的大多数媒体都有音频描述的旁白。
  • 苹果发布了新的易用性功能,包括支持神经多样性的新背景声音功能,以尽量减少外部噪音干扰,以及新的SignTime服务,为苹果商店和苹果支持客户提供按需手语翻译。

在工作中创造公平途径

目前,全球处于经济活动工作年龄的残疾成年人的就业率仅为正常人的一半。公司需要消除在招聘、招聘和职业发展过程中无法进入的障碍,打消残疾求职者的积极性,或限制他们展示技能的可能性。这可以包括确保工作发布的可访问性和语言,并提供替代常见的评估做法,如现场面试,这可能是残疾候选人的一个劣势。

进入就业市场可能对自闭症的人尤其具有挑战性。三十五年的自闭症成年人参加并毕业于大学,但自闭症毕业生的失业率为85%。公司包括Ey,SAP和微软针对神经系统多样化的候选人制定了专门的招聘计划。

标准招聘流程的变化包括允许候选人通过特殊的电子邮件申请,跳过最初的电话筛选;在正式面试之前,给候选人一个练习面试的机会,并从招聘人员那里得到反馈;设置一系列旨在测试团队合作和技术技能的练习,而不是面试;允许候选人在自己的笔记本电脑上编写代码,而不是在招聘人员面前的白板上。

建立赋予全部的包容性和安全的工作环境188bet滚球投注

只有21%的残疾员工在工作中透露自己的残疾(许多残疾是看不见的,一些残疾人通过读唇术成功地掩盖了自己的残疾,比如耳聋)。此外,近一半残疾员工的想法可能会为他们的公司带来价值,但却无法为这些想法赢得认可。

工作环境需188bet滚球投注要提供“心理安全”,让人们真正成为自己,而不是符合或审查自己。员工应该感到舒适地表达他们的意见和想法,而不必担心判断,应该能够承担风险,并应赞赏他们独特的贡献。

这篇文章最初发表在世界经济论坛

Melisande Schifter

在世界经济论坛上的包容性商业项目领先

Melisande Schifter是世界经济论坛多样性,公平和包容的项目领先。她的投资组合工作采用了多样性,公平,包容和社会正义的综合和全面方法,旨在解决与种族,性别,能力,性取向和所有其他形式的人类多样性相关的排除,偏见和歧视。

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