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经济

超越CSR:四部门在企业的崛起

Devex总统

巴塔哥尼亚的创始人Yvon Chouinard并不是典型的企业CEO。他没有致富的野心,甚至也没有涉足商业的野心。但在2017年,周纳德成功了福布斯亿万富翁名单——他确实是一个商人,一个非常成功的商人。

80岁的周纳德先生仍然反对这种分类。正如他在书中所写的那样我的百姓去冲浪:一个勉强商人的教育他说:“我从商快60年了。对我来说,说出这些话就像承认自己是个酒鬼或律师一样困难。我从来不尊重这个职业。作为自然的敌人,商业必须承担大部分的责任。”

乔伊纳德是当今一种特殊类型的企业领袖:他是一种以共享价值理念为基础的企业的先驱。

什么是共享价值?

共享价值的概念——相对于股东价值——是由哈佛商学院教授迈克尔·波特和马克·r·克莱默在2011年首次提出的。我们的想法是,企业必须把重点放在创造价值,而不是仅仅为他们的股东也为自己的员工,他们在经营的社区,整个社会,并经常为特定的原因或重点领域。

共享价值的概念与核心经济理性主义者长期以来的观点背道而驰,他们认为,企业的根本目的是让股东受益。它还超越了企业价值主要是通过不断增长的财务回报来衡量的观点。

巴塔哥尼亚并不典型,但它确实代表了一种新的商业类型:既不是纯粹的盈利,也不是纯粹的非盈利,而是一种混合。世界经济论坛将这种既非营利性企业,也非非营利性组织,也非政府的新兴实体称为“第四部门”。

共享价值的概念——尽管存在挑战——能够定义资本主义的未来,前提是我们作为消费者、雇员和选民能够做到这一点。当然,在未来的几年里,企业仍将尽最大努力创造利润,但它们或许能够凭借一种超越当今工业和商业行为的法律和规则的新风气来实现这一目标。

赚取社会经营许可

一个企业是由法律所禁止的,例如,从雇用儿童或在河边倾倒有毒化学物质。但政府规定只有一组企业需要关注的参数之一。他们还需要赢得他们的“社会执照”经营,以造福员工,社区和社会。如果公司没有这样做,可以被迫提高,或受到惩罚,甚至被放出来的业务。

公司喜欢巴塔哥尼亚拥有一定的优势,使仿真困难。首先,巴塔哥尼亚是一家私营公司,由乔伊纳德先生本人全资拥有。他不是在增长感兴趣为了自身利益,没有回答华尔街分析师和股东,谁几乎肯定将推动公司规模越来越大的回报。巴塔哥尼亚还经营着一个利基市场和销售高利润产品,所以它有显著的利润投资于它的社会原因。

但这类公司的成功表明,社会公益对于今天的消费者——尤其是年轻消费者——是多么重要。消费者深切如果一个品牌以爱护员工而闻名,或者是一个认真负责的环境管理人员。188bet滚球投注

尼尔森企业公民2015年的调查显示,所有消费者的66% - 和千禧世代的73% - 表示,他们将支付更多的产品从可持续发展而知名的公司。

大,上市公司是良好的意识到这一趋势,并寻求宣布,以社会利益的承诺。该治理和问责研究所报告称,2017年,标准普尔500指数(S&P 500)中有85%的公司发布了某种声明,目的是展示公司的环境管理和社会承诺。188bet滚球投注而在五年前,只有20%的公司发布了这样的报告。

在当今时代,人才就显得尤为重要,公司不过渡到第四部门的企业很可能会越来越难找到它竞争。

缺乏规范的监督

这种良性循环——积极分子呼吁不良行为,消费者推动良好企业行为的规范,良好的企业公民意识到良好的行为实际上对企业更好——最终将引领企业走向一种共享价值的商业。

不过,还有很长的路要走。虽然消费者更关心他们使用的品牌是否道德,缺乏规范的监督和指标的多少来衡量好公司实际上确实还使得它比较容易获得出现做了好事不上的承诺实际上跟进的好处。更重要的是,仍然有很多大公司的主要关注,或只对股东价值。

In an era when talent matters more than ever, and millennials — who tell pollsters they prioritize purpose in their careers more than their elders do — make up more than half the U.S. workforce, companies that don’t transition into fourth-sector businesses are likely to find it harder and harder to compete. Not only do millennials not want to buy from brands that don’t have a social mission, they don’t want to work for companies that don’t have a social mission.

市场机制转化援助

企业变得更具社会责任感的一个后果是,他们越来越多地进入移动开发部门和运用市场机制,传统的援助努力,以达到更好的效果。

Jehiel Oliver是一个美国人,最初在美国从事投资银行业务,但很快就厌倦了。他了解到,尼日利亚是世界上未开垦土地最多的国家之一,尼日利亚大多数穷人靠种田勉强维持生计。由于买不起拖拉机,他们用手工工具耕地和播种。另一方面,也有一些农民拥有拖拉机,但并不全职使用。他们可能还在偿还曾经用来购买汽车的贷款,这削弱了他们的盈利能力。此外,有些企业管理出租的拖拉机车队,他们需要更好的管理工具来增加拖拉机的使用和减少闲置时间。

因此,在2014年,奥利弗先生开发了一款基于优步模式的应用程序——但它使拖拉机共享成为可能,而不是安排乘车。如今,在尼日利亚销售的所有新拖拉机中,有四分之三使用了他的技术,该公司已经扩展到五个非洲国家。这是由富有创新精神和活力的社会企业家创立的社会企业的一个例子,这些企业旨在为解决世界上最紧迫的问题作出贡献。

它们可能是非营利性的,也可能是营利性的,但它们都利用市场机制和遥感、人工智能等新技术。

数据的重要性

如何从传统的商业模式转变为具有影响力的商业模式?数据。企业必须有能力衡量自己对环境、社会和治理的影响,并将其报告出来。188bet滚球投注

他们可以同意使用标准的指标,比如那些由开发全球报告倡议,国际标准组织。它的指标用于企业和政府评估和对有关这些问题如气候变化,人权,治理和社会福利活动的报告。

今天,全球最大的250家企业中,有93%报告了它们的可持续性,43%报告了它们的企业责任活动如何促进可持续发展目标。

配备这种信息和数据的一致性,透明度以来,人们将能够对社会良好评价的公司和他们的记录。他们将能够做出关于哪些产品采购,公司投资中,以及社会企业的支持明智的决策。

拉杰·库马尔

Devex总统

拉吉·库马尔是建国总裁兼主编,首席Devex,新闻网站覆盖全球的发展。他是新书的作者改变世界的企业:如何亿万富翁,高科技干扰物,以及社会企业家正在改变全球援助产业。这本书被世界经济论坛选为2019年6月的最佳读物。

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